Gebühren erklärt
Was MerkatoHQ genau berechnet: die Verkäuferprovision, die Bearbeitungsgebühr der Käuferseite und Rechenbeispiele für beides.
Diese Seite ist eine Übersetzung. Maßgeblich ist die englische Fassung; bei Abweichungen gilt der englische Text. (Englisch)
MerkatoHQ verdient auf genau eine transparente Weise Geld: über eine Provision auf abgeschlossene Verkäufe, die von der Auszahlung der Verkäuferseite abgezogen wird. Kaufende zahlen davon getrennt an der Kasse eine kleine Bearbeitungsgebühr, die die Kartengebühren deckt. Es gibt keine Einstellgebühren und keinen monatlichen Mindestumsatz.
Verkäuferprovision
Die Provision geht von deiner Auszahlung ab. Die Käuferseite zahlt den ausgewiesenen Preis, und MerkatoHQ überweist dir den Preis abzüglich Provision. Der Satz ist einheitlich - er ändert sich nicht mit dem Preis, es gibt also keine Schwelle, um die herum man kalkulieren müsste:
- 5% auf den Verkaufspreis, bei jedem Preis
- $0.50 Mindestprovision, keine Obergrenze
Als Formel:
commission = max($0.50, 5% × price)Rechenbeispiele
| Verkaufspreis | Provision | Du erhältst | Effektiver Satz |
|---|---|---|---|
| $5 | $0.50 (Mindestbetrag) | $4.50 | 10.0% |
| $50 | $2.50 | $47.50 | 5.0% |
| $200 | $10.00 | $190.00 | 5.0% |
| $1,000 | $50.00 | $950.00 | 5.0% |
| $2,500 | $125.00 | $2,375.00 | 5.0% |
Warum der Mindestbetrag? Bei sehr kleinen Verkäufen würde der reine Prozentsatz auf fast nichts zusammenschrumpfen, deshalb sorgt eine Mindestprovision von $0.50 dafür, dass sich jede Transaktion noch lohnt. Bei einem Artikel für $5 greift dieser Mindestbetrag.
Bearbeitungsgebühr der Käuferseite
Kaufende zahlen an der Kasse eine gesonderte Gebühr zusätzlich zum Preis, die vor dem Bezahlen als eigene Zeile ausgewiesen wird. Sie deckt die Kosten, die das Kartennetz pro Zahlung berechnet, damit deine Provision nicht von Bearbeitungsgebühren aufgefressen wird:
buyer total = price + 2.9% × price + $0.30Was die Käuferseite sieht
| Verkaufspreis | Gebühr (2.9% + $0.30) | Käuferseite zahlt |
|---|---|---|
| $50 | $1.75 | $51.75 |
| $200 | $6.10 | $206.10 |
| $1,000 | $29.30 | $1,029.30 |
| $2,500 | $72.80 | $2,572.80 |
Die Gebühr fließt in die Zahlungskosten. Sie ist keine zusätzliche Verkäuferprovision.
Beide Seiten zusammengerechnet
Bei einem Verkauf für $200:
- Die Käuferseite zahlt $206.10 ($200 + $6.30 Gebühr).
- MerkatoHQ behält die Provision von $10.00 (und verwendet die Gebühr für die Kartenkosten).
- Du erhältst $190.00 mit deiner nächsten Auszahlung.
Eine Zahl zum Merken: Bei einem normalen Verkauf unter $1,000 bleiben dir 95% deines ausgewiesenen Preises. Kalkuliere deine Artikel mit dieser Zahl im Kopf.
Erstattungen
Wird eine Bestellung storniert oder erstattet, fällt auf Geld, das nie zustande kam, keine Provision an. Wie mit der Bearbeitungsgebühr der Käuferseite umgegangen wird, hängt vom Grund der Erstattung ab. Die Regelung steht unter Erstattungen & Streitfälle.
Die Gebührensätze werden pro Umgebung konfiguriert und können mit der Zeit angepasst werden. Die Formeln oben geben die aktuellen Standardpreise von MerkatoHQ wieder.