Artigos proibidos e restritos
O que não pode ser vendido no MerkatoHQ — as categorias bloqueadas à partida e os princípios por trás das regras.
O MerkatoHQ é para bens legais, em segunda mão e únicos. Para manter o marketplace seguro e dentro da lei, há coisas que nunca podem ser anunciadas. Tentar anunciar um artigo proibido é rejeitado automaticamente, e os anúncios que escapem podem ser removidos pela moderação.
Categorias bloqueadas
Os anúncios nestas categorias são rejeitados à partida:
- Armas, incluindo armas de fogo e munições
- Drogas, substâncias controladas ou ilegais
- Bens roubados
- Bens contrafeitos ou réplicas, tudo o que se faça passar por uma marca que não é
- Material adulto / sexualmente explícito
- Serviços ilegais
Os anúncios proibidos são bloqueados na criação. Se o seu artigo se enquadrar numa destas categorias, não pode ser anunciado, e tentativas repetidas podem pôr a sua conta em risco. Na dúvida, não anuncie.
O princípio por trás das regras
Mesmo quando um artigo não pertence a nenhuma das categorias acima, tem ainda de ser legal de vender, seu para vender e descrito com honestidade. Como regra geral, não anuncie:
- Nada que não lhe pertença ou que não tenha o direito de vender.
- Nada cuja venda ou posse seja regulada ou ilegal onde está ou onde está o seu comprador.
- Artigos recolhidos do mercado por questões de segurança, ou que não possam ser enviados em segurança.
- Nada concebido para enganar um comprador sobre o que realmente é.
Restrito vs. proibido
Alguns artigos são legais, mas vêm com condições (limites de idade, licenciamento, regras regionais). A função do MerkatoHQ é manter fora da plataforma os bens claramente proibidos; a sua função como vendedor é garantir que o seu artigo concreto é legal para si vender e para o seu comprador receber. Se não tem a certeza de que é permitido, provavelmente não vale o risco.
Viu algo que não devia estar aqui?
Se encontrar um anúncio que quebra estas regras, denuncie-o. As denúncias vão para a nossa equipa de moderação, que pode remover o anúncio e agir sobre a conta. As regras completas fazem parte dos Termos de Serviço.