Compre e venda com o dinheiro guardado em segurança no meio.
O MerkatoHQ é um marketplace entre particulares que funciona como intermediário de confiança: retemos o pagamento do comprador em garantia e só o libertamos ao vendedor quando o comprador confirma que o artigo chegou. Estes guias explicam exatamente como isso funciona, para os dois lados do negócio.
Primeiros passos
O que é o MerkatoHQ, como o modelo de retenção em garantia o protege e como configurar a sua conta.
- Bem-vindo ao MerkatoHQ
- Criar a sua conta
Comprar no MerkatoHQ
Como funciona a compra, porque é que o seu dinheiro está seguro em garantia, e como confirmar, reembolsar ou disputar uma encomenda.
- Como funciona a compra
- A retenção em garantia e a segurança do seu dinheiro
- Pagamentos e moeda
- Confirmar que recebeu
- Reembolsos e disputas
- Segurança da conta
Vender no MerkatoHQ
Prepare-se para vender, escreva anúncios que convertem, perceba as comissões e os pagamentos, e mantenha a papelada fiscal em ordem.
- Primeiros passos
- Criar bons anúncios
- As comissões explicadas
- Planos de subscrição
- Receber o pagamento
- Declarações fiscais
Confiança e segurança
O que pode e não pode ser vendido, como comunicar um problema, e como as avaliações constroem reputação.
- Artigos proibidos e restritos
- Denúncias e moderação
- Avaliações e reputação
Legal e políticas
Os termos que aceita, como tratamos os seus dados, os cookies, e como funciona a proteção de comprador e vendedor.
- Termos de Serviço
- Privacidade e cookies
- Aviso de cookies
- Proteção de comprador e vendedor
Ajuda
Respostas a perguntas comuns e como falar com uma pessoa quando precisar.
- Perguntas frequentes
- Contacto e apoio