Bienvenue sur MerkatoHQ
Un tour d’horizon rapide de ce qu’est MerkatoHQ, à qui il s’adresse et de l’idée unique qui rend sûrs les achats et les ventes entre inconnus.
MerkatoHQ est une marketplace entre particuliers dédiée aux articles uniques et d’occasion. N’importe qui peut mettre en vente un article légal avec une photo et un prix ; n’importe qui peut l’acheter. Ce qui distingue MerkatoHQ d’un site de petites annonces, c’est que nous nous plaçons au milieu de chaque transaction et conservons l’argent sous séquestre jusqu’à ce que l’acheteur confirme la réception de l’article.
L’idée unique
Sur un site de petites annonces, vous payez un inconnu et vous croisez les doigts. Sur MerkatoHQ :
- L’acheteur paie, et nous conservons les fonds. Le vendeur ne peut pas encore y toucher.
- Le vendeur expédie l’article.
- L’acheteur confirme la réception, et c’est seulement à ce moment-là que le vendeur est payé.
Ce seul changement est ce qui rend raisonnable l’achat d’une pièce unique à quelqu’un que vous n’avez jamais rencontré. Aucune des deux parties n’a besoin de faire entièrement confiance à l’autre, parce que toutes deux font confiance au processus.
Nous mettons l’argent sous séquestre, pas l’article. Aucune marketplace ne peut physiquement garder votre appareil photo d’occasion sous séquestre ; nous conservons donc le paiement à la place, et le versons sur votre confirmation. Lire comment fonctionne le séquestre →
À qui s’adresse MerkatoHQ
- Les acheteurs à la recherche d’articles uniques, d’occasion ou difficiles à trouver, qui veulent être protégés contre le risque de payer pour quelque chose qui n’arrive jamais.
- Les vendeurs, de la personne qui vide son placard au revendeur à plein temps, qui veulent un moyen fiable de toucher des acheteurs et d’être payés sans mauvaise surprise.
Ce que contient cette documentation
- Acheter : comment se déroule un achat, pourquoi votre argent est en sécurité, et que faire quand quelque chose tourne mal.
- Vendre : se lancer, comment fonctionnent les frais, et comment vous êtes payé.
- Confiance et sécurité : ce qui peut être vendu ou non, et comment les signalements et les avis gardent la marketplace saine.
- Mentions légales et politiques : les conditions d’utilisation, votre confidentialité, et le fonctionnement de la protection.
Prêt ?
Le meilleur point de départ est la création de votre compte. Cela prend une minute, et c’est le même compte que vous soyez ici pour acheter, pour vendre, ou les deux.